质检中心
11[单选题]以下关于施工项目管理中运用责任矩阵作用的说法，错误的是（ ）。
A.将施工项目管理的具体任务分配、落实到相关职能部门或人员，使施工项目部人员分工一目了然
B.清楚地显示出施工项目部各部门或个人的角色、职责和相互关系
C.避免职责不清而出现诽谤、扯皮现象
D.有利于技术负责人从总体上分析管理任务的分配是否平衡适当，以便进行必要的调整和优化
[答案]D
[解析]施工项目管理中运用责任矩阵主要有以下作用：
（1）将施工项目管理的具体任务分配、落实到相关职能部门或人员，使施工项目部人员分工一目了然。
（2）清楚地显示出施工项目部各部门或个人的角色、职责和相互关系，避免职责不清而出现诽谤、扯皮现象。
（3）有利于项目经理从总体上分析管理任务的分配是否平衡适当，以便进行必要的调整和优化，确保最适合的人员去做最适当的事情，从而提高项目管理工作效率。
12[单选题]关于直线式组织结构的说法，错误的是（ ）。
A.每个工作部门的指令源是唯一的
B.高组织层次部门可以向任何低组织层次下达指令
C.项目经理直接进行单线垂直领导
D.可以避免相互矛盾的指令影响系统运行
[答案]B
[解析]选项B，正确的表述应为“每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令”。
13[单选题]某建设工程项目设立了采购部、生产部、后勤保障部等部门，但在管理中采购部和生产部均可在职能范围内直接对后勤保障部下达工作指令，则该组织结构模式为（ ）。
A.职能组织结构
B.线性组织结构
C.强矩阵组织结构
D.弱矩阵组织结构
[答案]A
[解析]本题考查的是基本的组织结构模式。在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。
